Politique de confidentialité

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., via le service Cloudflare Pages.

Cloudflare, Inc.

101 Townsend St

San Francisco, CA 94107

États-Unis

Site web : https://www.cloudflare.com

Le responsable du traitement est :

Alexander Duez

Entrepreneur individuel

Email : [email protected]

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

nom ;

adresse email ;

entreprise, activité ou secteur ;

rôle ou fonction, si renseigné ;

sujet principal, si renseigné ;

message transmis via le formulaire ;

informations utiles au traitement de votre demande.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur au moment de l’envoi du formulaire.

Des données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation sur le site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de visite, ainsi que certaines interactions avec le site lorsque des outils de mesure d’audience sont activés.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre à votre demande ;

comprendre votre contexte et votre besoin ;

échanger avec vous au sujet d’une éventuelle mission ;

préparer un échange commercial ou une démonstration ;

assurer le suivi de la relation commerciale si un échange est engagé ;

améliorer le site, son contenu et ses parcours de navigation.

Le traitement des données transmises via le formulaire repose sur l’intérêt légitime de XanderOps à répondre aux demandes reçues via son site internet et à échanger avec des prospects ou clients potentiels.

Lorsque l’échange vise à préparer une mission ou une prestation, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles.

Les traitements strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la diffusion du site reposent sur l’intérêt légitime de XanderOps.

Lorsque des outils de mesure d’audience ou d’analyse comportementale nécessitent le consentement de l’utilisateur, ils ne doivent être déclenchés qu’après accord de l’utilisateur.

Les données transmises via le formulaire sont destinées à XanderOps.

Elles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Selon le parcours utilisé, elles peuvent être traitées techniquement par les prestataires utilisés pour faire fonctionner le site, recevoir les demandes, organiser le suivi et répondre aux prospects.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

Cloudflare, pour l’hébergement, la diffusion, la sécurité et la performance du site ;

Google Workspace, pour la réception et l’envoi d’emails professionnels ;

Make, pour l’automatisation du traitement des demandes ;

Airtable, pour le suivi interne des demandes entrantes ;

OpenAI, lorsque le traitement automatisé d’une demande ou d’un brief est activé ;

Microsoft Clarity, lorsque l’outil de mesure d’audience et d’analyse comportementale est activé.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

XanderOps peut utiliser des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle pour structurer une demande, préparer un résumé interne, identifier les informations utiles, détecter les éléments manquants ou faciliter le suivi commercial.

Ces outils ne sont pas utilisés pour prendre une décision produisant des effets juridiques à l’égard de l’utilisateur.

Leur objectif est d’améliorer la qualité et la rapidité du traitement interne des demandes reçues.

Aucune information sensible ne doit être transmise via le formulaire de contact.

Certains prestataires techniques utilisés par XanderOps peuvent être établis en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Union européenne, XanderOps s’appuie sur les garanties mises en place par les prestataires concernés, notamment les clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents prévus par la réglementation applicable.

Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf demande de suppression de votre part ou obligation légale contraire.

Les données techniques liées à la sécurité, aux journaux de fonctionnement ou à la mesure d’audience peuvent être conservées pendant une durée plus courte, selon les outils utilisés et leur configuration.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Lorsque cela s’applique, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [email protected]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Site web : https://www.cnil.fr

XanderOps met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux outils utilisés pour traiter les demandes est limité aux personnes et services nécessaires au traitement.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, à sa sécurité ou à sa diffusion.

Des outils de mesure d’audience peuvent également être utilisés afin de comprendre la fréquentation du site, les pages consultées, l’origine des visites et les interactions principales avec le site.

Lorsque Microsoft Clarity est activé, cet outil peut permettre d’analyser l’usage du site, notamment les clics, le défilement des pages, les zones consultées et des enregistrements de session reconstitués à partir des interactions utilisateur.

Ces données servent à améliorer la clarté du site, la qualité des parcours et l’efficacité des pages.

Lorsque ces outils nécessitent le consentement de l’utilisateur, un bandeau de gestion du consentement est affiché et l’outil concerné ne doit être déclenché qu’après accord.

Lorsque la mesure d’audience est configurée de manière à être exemptée de consentement, les visiteurs en sont informés dans la présente politique.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. XanderOps n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

Pour toute question concernant le site ou la présente politique de confidentialité, vous pouvez écrire à : [email protected]